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香港:彈性工作安排是機遇還是挑戰?

香港僱主正面臨挑戰。員工渴望彈性工作安排,但香港尚未全面採納。這種遲疑可能使他們在招攬人才時付出巨大代價。在全球市場上,技能工人有眾多機會可選,如果僅堅持過時的工作模式,香港企業可能會處於極大的劣勢。


香港的彈性和混合式工作安排將成為新趨勢。



員工想要彈性工作

現實脫節:一項最新研究顯示,70%的香港員工被要求全職在辦公室工作,儘管52%的員工更喜歡混合或遠程工作模式(來源:Randstad Hong Kong,2024 Workmonitor Research)。


彈性為主:近一半(46%)的受訪者已經調整生活方式,以適應可能持續的遠程工作。


因缺乏彈性而辭職:研究顯示,如果必須全職在辦公室工作,51%的員工會考慮辭職。


香港的職場需要為遠程團隊採用彈性工作安排。



超越地點和時間

研究強調職場彈性具備更廣泛的定義。不僅僅是關於工作的地點或時間,而是:


自主權:賦予員工根據自身需求設計工作安排和工作環境的權力(如勞工處2022年12月《彈性工作安排》手冊中所強調)。


世代差異:千禧世代優先考慮彈性工作,但薪資仍是重要因素。然而,對於嬰兒潮世代,他們認為彈性工作是不可妥協的。


人力資源部門需要關注最新的人才趨勢,以塑造組織文化。



建立全方位的僱主品牌

不僅僅是彈性。以下是香港求職者還看重的:


心理安全:能夠自由表達意見,避免歧視,對求職者非常重要(60%會拒絕對工作與生活平衡有負面影響的工作)。


公平與社會責任:46%不會接受與自己價值觀衝突的工作,45%期望僱主積極推動多元化和包容性。


遠程工作可以提升員工工作體驗,並為採納混合工作模式的公司帶來益處。



新加坡彈性工作安排規則的參考要點

雖然香港尚未強制彈性工作安排,新加坡最近針對遠程工作者的指南提供了寶貴的見解:


正式請求程序:員工可申請四天工作週、更多遠程工作、彈性工作和錯峰工作。僱主應該認真考慮這些請求。


建立結構化框架:新加坡的最新指南建立了一個正式的彈性工作安排請求流程,這為員工和僱主提供了明確性,促進透明度並減少混淆。香港可以從中受益,應用類似的框架,概述可用的彈性工作安排類型、申請流程以及僱主在考慮這些請求時的責任。


解鎖選擇而非強制:新加坡公司被要求考慮員工提出的四天工作週、混合和遠程工作或彈性工時的請求,而不是實行單一制度。這使員工能夠對自己的工作方式有發言權,同時也給公司提供了機會,評估每個請求的可行性,確保它符合團隊和業務目標。


組織應該與員工一起合作,以實施彈性工作安排。



香港僱主可以做什麼?

以下是一些關鍵要點,符合勞工處《彈性工作安排》手冊的建議,供香港企業參考。


實施正式的彈性工作安排政策:參考勞工處的手冊,並為員工提供請求和管理彈性工作安排的結構化方法。


開放溝通:與員工交流,了解他們的需求,以建立互信。


關注成果:評估績效時,應根據成果而非僅限於辦公室的出勤情況。


投資資源:考慮提供培訓,幫助管理者適應遠程工作,並建立支持性的工作環境。


企業在制定彈性工作安排時應考慮多個因素,以克服挑戰。



彈性工作是香港企業的未來?

現今的勞動力渴望彈性。企業必須適應並實行這一點,以保留頂尖人才。


勞工處已經在推動包括彈性工作安排在內的“以員工為導向”的措施。雖然目前香港的工作週還不是四天制,但它正在跟隨區域趨勢探索彈性工作選項。


不要僅將彈性工作安排視為福利,而應視其為對員工福利和生產力的戰略性投資。利用勞工處的資源,了解區域趨勢,以實施有效的彈性工作安排。通過全面考慮彈性工作安排,您將吸引並留住頂尖人才,推動公司走在前列。


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